Portabilidad numérica en Chile: Ofertas, datos y lo que necesites saber

http://www.youtube.com/watch?v=lhMajo0i2-0

Llegó por fin la portabilidad numérica de telefonía móvil a Chile. Así este país se convierte en uno más de la región en que los usuarios son dueños de sus números telefónicos al igual que Brasil, Colombia, Honduras, entre otros.

La idea con este escrito es que iremos actualizando con lo que va sucediendo en oferta e información para que estén al tanto. Por lo pronto pueden echar un vistazo a lo siguiente:

¿Dónde me puedo informar de esto oficialmente? (Qué es, cómo funciona)

En: http://www.portabilidadnumerica.cl, llamando directamente a 600 300 12 38, al mail: portabilidad@subtel.cl y vía twitter con: @subtel_chile.

Cada compañía tiene información exclusiva para la portabilidad. ¿Dónde puedo encontrarla?

• Claro: http://www.elnumeroestuyo.cl
• Entel: http://www.entel.cl/portabilidad
• Movistar: http://www.movistar.cl/PortalMovistarWeb/appmanager/PortalMovistar/portal?_nfpb=true&_pageLabel=P18802493051326466519424
• Nextel: http://www.nextel.cl/portabilidad_numerica/index.php
• VTR (Telefonía Fija): http://vtr.com/productos/principal/telefonia/portabilidad.php

Oferta comercial de las compañías

Claro:

• Apertura de 2 tiendas en Santiago a las 7:30 AM del 16 de enero con «descuentos y sorpresas» para quienes lleguen anticipadamente.
• Smartphones desde costo $0 y un 20% en promedio de planes más convenientes que la competencia
• Cambiándote a Claro obtienes de inmediato 12.000 puntos Claro Club

Entel:

• Estaba la campaña «Yo elegí a Entel». Duró hasta el día 15 de enero: http://app.yoelegientel.cl/cliente
• Extensión de la campaña «Yo elegí a Entel» –  16 de Enero de 2010 al 22 de Enero de 2012.  Puedes optar hasta un 100% de descuento en tu cargo fijo por 3 meses invitando a tus amigos.
• Pórtate a Entel con un 20% de descuento en el cargo fijo x 3 meses. 
• ¿Dudas comerciales de la portabilidad en la compañía? Puedes hacerla, sin costo, al 800 104 006.

Movistar:

• Todos los futuros clientes que se porten en la modalidad de postpago, tendrán un descuento del 20% en su tarifa por un periodo de 12 meses corridos.

Nextel:

• Respuesta oficial: «…por ahora seguimos con la oferta actual hasta el lanzamiento 3G, en donde podrás conocer nuestros nuevos equipos, además de aprovechar nuestra oferta exclusiva para invitarlos a todos a ser parte de Nextel.» Es decir lo que puedes encontrar acá: http://www.nextel.cl/planes.php

VTR:

• Dependiendo de cómo avance la portabilidad en telefonía fija, VTR haría convenios personalizados. Es cuestión de consultar directamente para ver qué ofrecen, MÁS ALLÁ del pack y abaratar costos por multi-servicio. Esa es la idea (para uno como consumidor).

Hechos sobre la portabilidad

1) Una solicitud de portabilidad puede ser rechazada por 7 razones (fuente):

• Presentar un equipo robado al momento de solicitar la Portabilidad
• Estar actualmente en un proceso de Portabilidad vigente
• Que la cédula de identidad que presentas no corresponda con los datos del número que quieres portar, independiente a si es persona natural o jurídica
• Que el equipo que presentes tenga carencia de factibilidad técnica
• Que no mantengas tus cuentas al día.
• Si tienes tus servicios suspendidos por deuda, mandato judicial, declaración de insolvencia o por uso indebido
• Haberte portado hace menos de 60 días

2) El desbloqueo de equipos tiene un costo de $377 CLP, pero ninguna compañía lo está cobrando.

3) Tú como cliente siempre puedes dar finiquito anticipado del contrato vigente con una empresa de telecomunicaciones.

4) Calendario de la implementación de la portabilidad fija y móvil para el 16 de enero (fuente):

5) Si tú tienes un equipo en arriendo, la continuidad del pago se hace con la nueva empresa de telecomunicaciones. No te llegarán 2 boletas.

6) Cifras de portabilidad para el 16 de enero de 2012 (fuente):

«La Subsecretaría de Telecomunicaciones informa que un total de 1.190 personas se cambió de compañía móvil en el primer día de funcionamiento de la portabilidad numérica en Chile.»

7) Cada compañía, dependiendo del plan post-pago que quieras acceder, están solicitando más o menos requisitos para portarse. En su mayoría, para los planes con acceso a Internet (llamados Multimedia), solicitan rentas y/o contratos de trabajo. Vea nuestra visita a la feria para más datos.

8) El plazo mínimo para volver a cambiarse de compañía es de 60 días. Así que infórmese bien antes de hacerlo.

Otros

• Feria informativa desarrollada por la SUBTEL y las empresas de telecomunicaciones entre el 16 y 17 de enero.
• Desbloqueo de teléfonos móviles; nuevos y usados.
• ENTEL: Código de liberación para el desbloquear equipos Entel.
• Infografía Portabilidad (fuente).

• Entrevista al Sub-Secretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, sobre la Portabilidad

• SUBTEL Portabilidad en Facebook (Página oficial en dicha red).
• Experiencia de visita personalizada de OhMyGeek! a la Feria hecha por SUBTEL.

Noticias de la portabilidad en distintos medios

• Nextel prometió plan para que chilenos se comuniquen ilimitadamente con el extranjero – Cooperativa (17 de enero)
• Guía de portabilidad numérica – Las Últimas Noticias (15 de enero)
• Nextel y VTR preparan sus ofertas para debutar en la telefonía móvil – Terra (17 de enero)

Sí quieres ayudar complementando datos, déjalos en los comentarios y los agregaremos aquí.