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Inicio Tecnologí­as Dispositivos

Portabilidad numérica en Chile: Ofertas, datos y lo que necesites saber

Por Felipe Ovalle
16 de enero de 2012
A A

Llegó por fin la portabilidad numérica de telefoní­a móvil a Chile. Así­ este paí­s se convierte en uno más de la región en que los usuarios son dueños de sus números telefónicos al igual que Brasil, Colombia, Honduras, entre otros.

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La idea con este escrito es que iremos actualizando con lo que va sucediendo en oferta e información para que estén al tanto. Por lo pronto pueden echar un vistazo a lo siguiente:

¿Dónde me puedo informar de esto oficialmente? (Qué es, cómo funciona)

En: http://www.portabilidadnumerica.cl, llamando directamente a 600 300 12 38, al mail: portabilidad@subtel.cl y ví­a twitter con: @subtel_chile.

Cada compañí­a tiene información exclusiva para la portabilidad. ¿Dónde puedo encontrarla?

  • Claro: http://www.elnumeroestuyo.cl
  • Entel: http://www.entel.cl/portabilidad
  • Movistar: http://www.movistar.cl/PortalMovistarWeb/appmanager/PortalMovistar/portal?_nfpb=true&_pageLabel=P18802493051326466519424
  • Nextel: http://www.nextel.cl/portabilidad_numerica/index.php
  • VTR (Telefoní­a Fija): http://vtr.com/productos/principal/telefonia/portabilidad.php

Oferta comercial de las compañí­as

Claro:

  • Apertura de 2 tiendas en Santiago a las 7:30 AM del 16 de enero con «descuentos y sorpresas» para quienes lleguen anticipadamente.
  • Smartphones desde costo $0 y un 20% en promedio de planes más convenientes que la competencia
  • Cambiándote a Claro obtienes de inmediato 12.000 puntos Claro Club

Entel:

  • Estaba la campaña «Yo elegí­ a Entel». Duró hasta el dí­a 15 de enero: http://app.yoelegientel.cl/cliente
  • Extensión de la campaña «Yo elegí­ a Entel» –  16 de Enero de 2010 al 22 de Enero de 2012.  Puedes optar hasta un 100% de descuento en tu cargo fijo por 3 meses invitando a tus amigos.
  • Pórtate a Entel con un 20% de descuento en el cargo fijo x 3 meses. 
  • ¿Dudas comerciales de la portabilidad en la compañí­a? Puedes hacerla, sin costo, al 800 104 006.

Movistar:

  • Todos los futuros clientes que se porten en la modalidad de postpago, tendrán un descuento del 20% en su tarifa por un periodo de 12 meses corridos.

Nextel:

  • Respuesta oficial: «…por ahora seguimos con la oferta actual hasta el lanzamiento 3G, en donde podrás conocer nuestros nuevos equipos, además de aprovechar nuestra oferta exclusiva para invitarlos a todos a ser parte de Nextel.» Es decir lo que puedes encontrar acá: http://www.nextel.cl/planes.php

VTR:

  • Dependiendo de cómo avance la portabilidad en telefoní­a fija, VTR harí­a convenios personalizados. Es cuestión de consultar directamente para ver qué ofrecen, MÁS ALLÁ del pack y abaratar costos por multi-servicio. Esa es la idea (para uno como consumidor).

Hechos sobre la portabilidad

1) Una solicitud de portabilidad puede ser rechazada por 7 razones (fuente):

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  • Presentar un equipo robado al momento de solicitar la Portabilidad
  • Estar actualmente en un proceso de Portabilidad vigente
  • Que la cédula de identidad que presentas no corresponda con los datos del número que quieres portar, independiente a si es persona natural o jurí­dica
  • Que el equipo que presentes tenga carencia de factibilidad técnica
  • Que no mantengas tus cuentas al dí­a.
  • Si tienes tus servicios suspendidos por deuda, mandato judicial, declaración de insolvencia o por uso indebido
  • Haberte portado hace menos de 60 dí­as
Lee también:  Motorola comienza la venta del Moto G53 5G en Chile

2) El desbloqueo de equipos tiene un costo de $377 CLP, pero ninguna compañí­a lo está cobrando.

3) Tú como cliente siempre puedes dar finiquito anticipado del contrato vigente con una empresa de telecomunicaciones.

4) Calendario de la implementación de la portabilidad fija y móvil para el 16 de enero (fuente):

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Portabilidad numérica en Chile

5) Si tú tienes un equipo en arriendo, la continuidad del pago se hace con la nueva empresa de telecomunicaciones. No te llegarán 2 boletas.

6) Cifras de portabilidad para el 16 de enero de 2012 (fuente):

«La Subsecretarí­a de Telecomunicaciones informa que un total de 1.190 personas se cambió de compañí­a móvil en el primer dí­a de funcionamiento de la portabilidad numérica en Chile.»

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Portabilidad numérica en Chile
Portabilidad numérica en Chile
Portabilidad numérica en Chile

7) Cada compañí­a, dependiendo del plan post-pago que quieras acceder, están solicitando más o menos requisitos para portarse. En su mayorí­a, para los planes con acceso a Internet (llamados Multimedia), solicitan rentas y/o contratos de trabajo. Vea nuestra visita a la feria para más datos.

8) El plazo mí­nimo para volver a cambiarse de compañí­a es de 60 dí­as. Así­ que infórmese bien antes de hacerlo.

Otros

  • Feria informativa desarrollada por la SUBTEL y las empresas de telecomunicaciones entre el 16 y 17 de enero.
  • Desbloqueo de teléfonos móviles; nuevos y usados.
  • ENTEL: Código de liberación para el desbloquear equipos Entel.
  • Infografí­a Portabilidad (fuente).
  • Entrevista al Sub-secretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, sobre la Portabilidad
  • SUBTEL Portabilidad en Facebook (Página oficial en dicha red).
  • Experiencia de visita personalizada de OhMyGeek! a la Feria hecha por SUBTEL.

Noticias de la portabilidad en distintos medios

  • Nextel prometió plan para que chilenos se comuniquen ilimitadamente con el extranjero – Cooperativa (17 de enero)
  • Guí­a de portabilidad numérica – Las Últimas Noticias (15 de enero)
  • Nextel y VTR preparan sus ofertas para debutar en la telefoní­a móvil – Terra (17 de enero)

Sí­ quieres ayudar complementando datos, déjalos en los comentarios y los agregaremos aquí­.

Temas relacionados: ClaroEntelmovistarNextelofertasPortabilidad numéricaTelefoní­avtr
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