Una de las grandes interrogantes que abrió Internet es el tema de la privacidad y durante una entrevista, Tim Cook defendió la protección de ésta y emitió una crítica a las empresa que utilizan datos personales de los usuarios para elaborar su plan de negocios.
Tim Cook indicó que Apple no posee los datos acerca de los mensajes que emiten los usuarios desde sus equipos, pues no es parte del negocio de la empresa, ni tampoco de la filosofía que tienen como compañía.
Cook aseguró que le ofende que algunas empresas utilicen datos o información privada de sus usuarios para desarrollar sus modelos de negocios, pues cree que la tecnología debe apuntar a proteger a las personas y no a perjudicarlas.
Existen varias compañías de Internet y tecnología que ocupan datos de los usuarios para elaborar sus ganancias o realizar campañas publicitarias, como es el caso de Facebook, Google o Amazon, compañías que son rivales de Apple en el mercado de los servicios online.