Apple se fabricó una polémica muy gratuita con su último anuncio para el nuevo iPad Pro (2024), generando una ola de reacciones adversas en redes sociales y la industria creativa. ¿Qué pasó? En el comercial, titulado «Crush!», una prensa industrial aplasta una variedad de objetos simbólicos de la creatividad artística, como libros, instrumentos musicales, una televisión antigua, y otros, para transformarlos en un nuevo iPad Pro.
Según Tim Cook, CEO de Apple, este anuncio busca ilustrar la capacidad creativa del dispositivo, pero ha sido recibido con críticas por su representación de destruir herramientas artísticas para crear tecnología.
Reacciones al comercial del iPad Pro
Figuras destacadas como Hugh Grant y Justine Bateman, ha presentado sus críticas contra «Crush!». Grant habló sobre el comercial en la plataforma X, describiéndola como «la destrucción de la experiencia humana cortesía de Silicon Valley». Justine Bateman, al responder a un post de Cook, expresó su incredulidad con un directo «¿En serio, qué te pasa?». Asif Kapadia, el director británico, también comentó que la publicidad es una metáfora honesta de cómo las empresas tecnológicas tratan a los artistas: «aplastándolos, utilizándolos, pagándoles mal, y luego atribuyéndose la creación».
Según estudios de la plataforma de insights del consumidor Zappi, el anuncio no cumplió con las expectativas en emociones típicamente buscadas como la felicidad y la risa, pero sí generó impacto en términos de sorpresa y confusión, especialmente entre los espectadores mayores.
Apple —como siempre— no ha respondido a las solicitudes de comentarios sobre las reacciones negativas al anuncio. A pesar de la controversia, la discusión generada podría considerarse un éxito en términos de captar atención, según expertos en marketing, aunque con opiniones divididas sobre si esta atención es beneficiosa o perjudicial para la imagen de la empresa.
¿Aún no has visto el comercial en cuestión? Te ahorramos el trabajo de buscarlo en YouTube. Aquí está: