• Acerca de OhMyGeek!
  • Contacto
OhMyGeek!
  • Tecnologías
    • Ciencia
    • Dispositivos
    • Hardware
    • Inteligencia Artificial
    • Internet
    • Robótica
    • Seguridad
    • Software
    • Verdes
  • Videos
  • Acerca de
    • Apple
    • Eventos
    • Google
    • Industria
    • Microsoft
    • Redes 5G
    • Samsung
    • Transportes
    • Tutoriales
  • Análisis
  • Entretenimiento
    • Cultura Pop
    • Música
    • No-Noticia
    • Películas
    • Series
    • Videojuegos
  • OhMyGeek!
    • Express en Canal 13C
    • Next por TXS Plus
    • Podcast
Sin resultados
Mira todos los resultados
OhMyGeek!
Sin resultados
Mira todos los resultados
OhMyGeek!
Sin resultados
Mira todos los resultados
Inicio Tecnologí­as Dispositivos

SERNAC denunció a WOM, Entel y Movistar por publicidad engañosa en ‘Planes Ilimitados’

Por OhMyGeek!
4 de abril de 2018
A A

No queremos arrancar esta noticia con un «se los dijimos», pero… ¡se los dijimos! Y no sólo una vez, sino dos. Desde que comenzaron a explotar las ofertas de los ‘planes ilimitados’, era evidentemente necesario leer la letra chica.

Ahora el Servicio Nacional del Consumidos (SERNAC) denunció ante la justicia a las empresas Entel, Movistar y WOM por publicidad engañosa al ofrecer planes supuestamente ilimitados.

En octubre de 2017 les comentamos que tuviesen ojo con los nuevos planes sin restricciones de WOM. Y una de las razones del por qué SERNAC denunció esta compañí­a, es especí­ficamente lo que les dijimos en aquella oportunidad.

Publicidad

¿No te acuerdas de qué se trataba? Pasa a leer de ello por acá.

https://ohmygeek.net/2017/10/19/plan-ilimitado-wom/

También hicimos pruebas con otros planes ilimitados, incluyendo una fallida experiencia con Movistar. Lee de eso aquí­.

Publicidad

https://ohmygeek.net/2017/10/24/probamos-plan-ilimitado-hogar/

SERNAC contra los planes ilimitados

Las acciones legales tomadas por la entidad gubernamental, se realizan después de un estudio publicitario que detectó que las compañí­as denunciadas incumplimieron la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC).

Esto porque ninguna de las tres entregan información veraz y oportuna. Por lo mismo incurren en publicidad engañosa y falta de comprobabilidad.

Publicidad

Dichas compañí­as ofrecí­an distintos servicios descritos como ‘ilimitados’ en el mensaje principal de sus piezas publicitarias, sin embargo, tanto en la letra chica del anuncio como en las condiciones dispuestas en sus Web, las ofertas presentaban diversas limitaciones.

Lee también:  Se filtró por completo el Galaxy S23 en múltiples fotografías

Por ejemplo, Entel dice «Plan con Gigas y Minutos Ilimitados». Pero las llamadas de voz deben ser  originadas y terminadas dentro de Chile en una cantidad ilimitadas de minutos hasta 300 números distintos de destino en un mes. Cuando pasas esos 300 números te cobran $99 CLP el minuto.

SERNAC denunció a WOM, Entel y Movistar por publicidad engañosa por Planes Ilimitados

Movistar dice «Gigas Ilimitados», pero después de consumir los 40 GB de tráfico te bajan la velocidad de conexión a 256 kbps. Además -al igual que Entel- los minutos ilimitados aplican sólo para un máximo de 300 números.

Publicidad

Finalmente WOM. Mientras que en su publicidad se ofrecen «Gigas Ilimitados en red 4G», realmente te entregaban sólo 50 GB dentro de su periodo de facturación. Esto porque si superabas esa cifra de tráfico, la velocidad bajaba a 56 kbps de descarga y subida.

Ante estos hallazgos, las tres compañí­as denunciadas arriesgan multas, en el caso de Entel y Movistar hasta 1.600 UTM, mientras que WOM 850 UTM.

Temas relacionados: EntelmovistarSERNACWOM
Artículo previo

Ted Mosby de «How I Met Your Mother» tiene una banda y así­ suena

Próximo artículo

Motorola celebró los 45 años de la primera llamada desde un celular

ESTO TE INTERESARÁ

Samsung presentó la nueva serie Galaxy S23 incluyendo al S23 Ultra
Dispositivos

Samsung presentó la nueva serie Galaxy S23 incluyendo al S23 Ultra

Por Felipe Ovalle
1 de febrero de 2023

...

Comienza oficialmente la normativa que bloquea celulares nuevos robados
Dispositivos

Comienza oficialmente la normativa que bloquea celulares nuevos robados

Por OhMyGeek!
28 de enero de 2023

...

Galaxy S23: ¿qué debemos esperar para el lanzamiento según Samsung?

Galaxy S23: ¿qué debemos esperar para el lanzamiento según Samsung?

26 de enero de 2023
Motorola comienza la venta del Moto G53 5G en Chile

Motorola comienza la venta del Moto G53 5G en Chile

19 de enero de 2023
Se filtró por completo el Galaxy S23 en múltiples fotografías

Se filtró por completo el Galaxy S23 en múltiples fotografías

14 de enero de 2023
5 anuncios destacados de CES 2023 contados en 1 minuto

5 anuncios destacados de CES 2023 contados en 1 minuto

7 de enero de 2023

OMG! VIDEOS

Reproduciendo

Lacrimógenas vencidas: terribles para la salud y no deben usarse. Experta nos explica

Lacrimógenas vencidas: terribles para la salud y no deben usarse. Experta nos explica

00:01:56

¿Por qué generan incendios las bombas lacrimógenas? Experta nos responde

00:03:43

Chile homologa el primer automóvil a hidrógeno como plan piloto

00:03:35

ÚLTIMAS NOTICIAS

Samsung presentó la nueva serie Galaxy S23 incluyendo al S23 Ultra

Samsung presentó la nueva serie Galaxy S23 incluyendo al S23 Ultra

1 de febrero de 2023
Galaxy S23: ¿qué debemos esperar para el lanzamiento según Samsung?

Streaming: mira el lanzamiento del Galaxy S23 desde San Francisco

1 de febrero de 2023
Web falsas se hicieron pasar por banco Itaú para robar datos a clientes

Web falsas se hicieron pasar por banco Itaú para robar datos a clientes

30 de enero de 2023
OhMyGeek!

OhMyGeek! es un Web blog de tecnología, innovación y Cultura Geek/Pop, con shows de Televisión, Radio y Podcast. OhMyGeek! es una marca registrada de Producciones Medialabs LTDA.

  • Acerca de OhMyGeek!
  • Contacto

(CC) 2022 OhMyGeek! Algunos derechos reservados.

Sin resultados
Mira todos los resultados
  • Tecnologías
    • Ciencia
    • Dispositivos
    • Hardware
    • Inteligencia Artificial
    • Internet
    • Robótica
    • Seguridad
    • Software
    • Verdes
  • Videos
  • Acerca de
    • Apple
    • Eventos
    • Google
    • Industria
    • Microsoft
    • Redes 5G
    • Samsung
    • Transportes
    • Tutoriales
  • Análisis
  • Entretenimiento
    • Cultura Pop
    • Música
    • No-Noticia
    • Películas
    • Series
    • Videojuegos
  • OhMyGeek!
    • Express en Canal 13C
    • Next por TXS Plus
    • Podcast

(CC) 2022 OhMyGeek! Algunos derechos reservados.

  • Compártelo
  • Tuitéalo
  • Wasapear
  • Messenger
  • LinkedIn
  • Telegram
  • Gmail