OpenAI presentó a «Dots», agentes de inteligencia artificial capaces de hacerse cargo de proyectos, utilizar aplicaciones conectadas y continuar trabajando en segundo plano mientras el usuario se ocupa de otras tareas. Impulsados por GPT-6 Astra, estos agentes cuentan con su propio sistema en la nube y pueden pedir instrucciones, plantear decisiones o solicitar aprobación cuando una acción lo requiere.
Los Dots pueden conectarse a más de 4.000 aplicaciones y mantener el contexto entre ChatGPT, Slack y Microsoft Teams. También pueden recibir mensajes o llamadas desde ChatGPT en computador, web y móvil, mientras que el soporte para SMS llegará en un futuro.
Dots pueden mantener tus proyectos en marcha
Para que entiendan de qué son capaces estos agentes, un usuario podría asignarle una tarea a un Dot y seguir trabajando sin tener que indicarle cada paso. Este agente puede avanzar por su cuenta, informar sobre su progreso y consultar cuando necesita información o una decisión.
OpenAI dice, por ejemplo, que un desarrollador puede encargarle la revisión de comentarios de clientes para detectar solicitudes recurrentes, desarrollar y probar pequeñas correcciones y entregar las pull requests para su revisión. Otro de los casos descritos corresponde a un científico que utiliza un Dot para incorporar nuevos datos a un trabajo y volver a ejecutar análisis cuando aparecen resultados inesperados.
Los agentes también pueden escribir y probar código. El usuario puede abrir el sistema del Dot en cualquier momento para revisar su trabajo y, si lo autoriza, conectar el agente con dispositivos propios, como un portátil.
En una de las pruebas presentadas por OpenAI, un Dot detectó que su usuario había olvidado facturar a una publicación por un artículo. El agente preparó la factura y la envió después de obtener la aprobación del usuario.
Los Dots también incorporan información sobre las preferencias y criterios del usuario a medida que trabajan. Por ahora, cada persona puede crear un solo agente, ponerle un nombre y personalizarlo. OpenAI plantea que posteriormente será posible utilizar equipos de Dots que trabajen juntos y aumentar la velocidad o la cantidad de trabajo que cada uno puede asumir al mes.
El servicio comenzó a ofrecerse a usuarios de Pro y Business Premium en algunos mercados. Los usuarios de Enterprise, incluidos Edu y Healthcare, pueden acceder a una versión beta cuando el administrador de su espacio de trabajo la activa.
Permisos y Dots especializados para empresas
Los usuarios pueden decidir a qué aplicaciones accede cada Dot y establecer reglas para determinar qué acciones puede realizar de forma autónoma, cuáles requieren aprobación y cuáles quedan bloqueadas.
Cada agente trabaja en un ordenador en la nube separado del equipo del usuario, salvo que este decida conectarlo. Para iniciar sesión en sitios compatibles, los Dots pueden utilizar contraseñas guardadas sin revelárselas al modelo.
Cuando trabajan en segundo plano mediante la función de investigación proactiva, utilizan herramientas de solo lectura en las aplicaciones conectadas. Según OpenAI, esas herramientas no pueden enviar mensajes, modificar contenido de aplicaciones ni controlar el navegador o el ordenador.
El sistema también incorpora mecanismos para detectar instrucciones maliciosas y comportamientos potencialmente dañinos. Si la supervisión identifica un riesgo para la seguridad, el trabajo del Dot puede pausarse o detenerse. Una función de revisión automática comprueba las acciones que podrían afectar cuentas o compartir información y determina cuáles pueden continuar y cuáles necesitan aprobación.
Algunas operaciones quedan siempre bajo control del usuario, como cambiar una contraseña. OpenAI también advierte que los Dots pueden cometer errores y recomienda revisar los trabajos que puedan tener consecuencias importantes.
Para empresas, OpenAI comenzó a probar Dots especializados con funciones concretas. Cada uno puede contar con su propia identidad, credenciales y acceso a los sistemas necesarios para realizar sus tareas. Las primeras pruebas internas incluyeron compras, procesamiento de facturas, marketing por correo electrónico, atención al cliente y contratación comercial.
La compañía también trabaja con Microsoft para integrar los Dots especializados con los controles de gobernanza y seguridad empresarial de Agent 365. Estos proyectos parten con responsabilidades y herramientas definidas junto con cada organización.
El primer Dot está incluido sin costo adicional para los usuarios de Pro y Business Premium. Las conversaciones con un Dot no cuentan para los límites de uso de ChatGPT, aunque las tareas que el agente inicie o gestione en Codex o ChatGPT Work sí se contabilizan dentro de los límites correspondientes.
