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En un Top 10 de reputación de empresas en Chile, 4 son de tecnologí­a

Hoy se dieron a conocer resultados de la versión número 17 del Estudio de Reputación Corporativa (ERC) que realiza cada año Hill & Knowlton Strategies y GfK Adimark. En esta se presentó la valoración de las 100 más importantes empresas.

El ranking incluye compañí­as nacionales y globales que tengan presencia en Chile y en ese sentido quisimos rescatar a las 10 primeras, las cuales están con una fuerte presencia por la tecnologí­a.

Pero, ¿cómo se valora el prestigio de una empresa en este estudio? Principalmente a través de la preocupación mostrada a sus trabajadores y clientes, como así­ la calidad de sus productos y servicios. Incluso el buen trato.

Entonces, ¿cuál es la compañí­a con mejor reputación en Chile? Google, en el número 1, liderando con el más alto puntaje y siendo la primera empresa de tecnologí­a a rescatar considerando sólo las 10 primeras.

En un Top 10 de reputación de empresas en Chile, 4 son de tecnologí­a
Google Chile lidera el Estudio de Reputación Corporativa 2018.

Después le sigue Samsung, quien en el tercer lugar del ERC, se ubica como la segunda empresa de tecnologí­a en Chile con mejor nombradí­a .

Posterior a ello le siguen Sony (séptimo lugar) y Apple (octavo lugar).

Cabe destacar que la reputación de las empresas en Chile se ha visto afectada -o mejor dicho- en una peligrosa caí­da desde el año 2010. Probablemente por la masividad de las redes sociales que permitió masificar malas prácticas de varias grandes compañí­as.

Al menos eso, este 2018 parece estabilizarse y dentro del estudio fue un punto positivo que se quiso rescatar.

Importancia de la reputación

Si bien la valorización cualitativa no es un activo financiero, los consumidores sí­ son propietarios del prestigio de las marcas.

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Por ende un 75% de los chilenos considera la reputación de una empresa como un factor fundamental al momento de decidir si adquiere o no un producto.

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