Después de implementar el listado de los 10 contenidos más visualizados dentro de la propia interfaz de navegación, Netflix comenzó a recibir comentarios respecto a sus métricas. Algo que tampoco es reciente, recordando que la plataforma con el pasar de los años ha ido eliminando información sobre la valoración del público a sus producciones.
¿Se acuerdan de «The RIdiculous 6»? La película de Adam Sandler para Netflix que tuvo tan baja valoración, que hizo quitar el indicador de estrellas dentro del servicio. Bueno, acciones como esa, hicieron dudar por mucho tiempo a los usuarios sobre cómo Netflix daba una valoración a sus propias producciones, incluyendo a otras fuera del estudio propio. Además de decirnos ‘esto es popular’ y ‘esto no lo es’.
En base a lo mismo, el servicio de streaming quiere ir más allá. Cada día martes, Netflix publicará -en una nueva Web- cuatro listados con las 10 películas y series en inglés, y otros idiomas a nivel mundial, que tengan la mayor cantidad de horas vistas en una semana (lunes a domingo).
Y para hacerlo más justo, se considerará por separado a cada temporada de una serie y cada película de forma independiente, aunque sea una franquicia. Por lo mismo, puede pasar que verás en el ranking a «Stranger Things» temporada 2 y 3 al mismo tiempo. Algo que puede pasar cuando se acerca el estreno de una nueva temporada de una serie muy popular.
Además del listado global, la plataforma también presentará estos indicadores por cada país donde tiene habilitado su servicio y otras nacionalidades denominadas por ‘conveniencia’.
Cabe destacar a Chile y su amor por las teleseries. Posicionando a la antigua «Yo Soy Betty la Fea» en el número 1 de las preferencias semanales, y estando en el ranking de las 10 series más vistas por las últimas 20 semanas.
Esta nueva Web con información sobre qué ven los usuarios en Netflix se llama simplemente «Top 10» y puede ser accedida desde top10.netflix.com. Esta, si bien fue presentada recientemente en noviembre, incluye información de visualizaciones desde el 28 de junio de 2021. Y hace un sondeo de aproximadamente 10.000 cuentas alrededor del mundo.