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Inicio Tecnologí­as Dispositivos

Hoy comenzó oficialmente la venta de servicio 4G en Chile

Por Felipe Ovalle
27 de junio de 2013
A A

Partió el 4G en Chile. La primera empresa en ofrecerlo es Claro (América Móvil) y sin duda serán un punto de atención para la prensa y sus competidores. Todo esto analizando la oferta y la respuesta de las personas que comiencen a contratar su servicio.

Gran parte de los rumores, que nosotros (OhMyGeek!) publicamos el dí­a lunes, resultaron ser realidad y lo importante es tener claro la oferta comercial, la cual es bien limitada. Los planes 4G, una vez que cumplan su cuota de tráfico (2, 3, 5, 6 y 8GB) , comenzarán a cobrar $12 CLP más por MB consumido, cuestión que hace tiritar cualquier bolsillo. Será importante que cada usuario lleve el control del tráfico consumido.

Se crearon 6 planes nuevos, los cuales comienzan desde $29.990 CLP y terminan en $79.990. Claro, como estrategia, pretende potenciar uno de ellos en especí­fico. Se trata del Multimedia Ultra 6GB de $49.990. Conozcamos todos los precios en la siguiente tabla:

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Planes 4G Claro Chile

Ahora bien, la cobertura es importante. El inicio del servicio 4G en Chile está amarrado a ciertos sectores de Santiago, en especí­fico 5 comunas (Santiago, Providencia, Las Condes, Huechuraba y Vitacura). Nosotros por testeo anticipado, corroboramos que la cobertura es aún mayor, abarcando comunas como Pudahuel y Estación Central. La conectividad 4G, hacia el oeste de la capital de Chile, llegaba al peaje Lo Prado. También el aeropuerto estaba iluminado con señal y parte de Viña del Mar.

Mapa Zona Cobertura 4G LTE

“Hoy Claro ya tiene instaladas más de 300 antenas LTE en todo el paí­s. Estamos avanzando rápidamente en la expansión, la que iremos anunciando paulatinamente. A marzo del 2014, contaremos con el 98% de la cobertura poblacional nacional con Red Claro 4G LTE, según las bases Subtel. Finalmente, a diciembre del 2014, tendremos más de 1.600 antenas con 4G LTE en todo Chile” (Vady Guerra, Director de Productos y Estrategia de Claro Chile).

Los planes de expansión del servicio y la cobertura son interesantes. Se escogieron Valparaí­so, Viña del Mar, Concepción y Punta arenas para este proceso dentro de lo que resta del año. Los tiempos informados por la compañí­a son los siguientes:

  • Q3 2013 (julio a septiembre): Segunda fase – Santiago y Punta Arenas
  • Q4 2013 (octubre a diciembre): Tercera fase – Santiago, Valparaí­so, Viña del Mar y Concepción
  • Q1 2014 (enero a marzo): 98% cobertura poblacional del paí­s, cubiertos
  • Q4 2014 (octubre a diciembre): Más de 1.600 antenas 4G LTE
Lee también:  Chile inicia plan piloto homologando el primero auto a pila de hidrógeno del país

Coberturas Concepcion - Valparaiso - Santiago 4G

¿Y qué pasa con los equipos? La compañí­a inicia la oferta con 6 smartphones de gama alta. Sí­, sus precios son elevados, pero Claro espera la llegada de teléfonos más baratos que se puedan adaptar a la nueva red. Para finales del 2013 la cartera de equipos 4G llegará a 10. Según nuestras fuentes internas, Motorola se viene con todo (en el futuro) con su «X». Por lo pronto los que están en venta, son los siguientes:

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Equipos 4G - Claro Chile

Es importante destacar que no todas las tiendas estarán habilitadas para venta y post-venta del servicio 4G. Si bien hay más de 30 sucursales preparadas para recibir a los nuevos clientes del servicio, 4 serán las principales ofreciendo todo tipo de ayuda y servicio. Estas son 3 de Santiago Centro (Calle Huérfanos, Alameda y Merced) y Las Condes (Avenida Apoquindo).

Para finalizar, estas son cosas que tú debes tener en mente sobre la cuarta generación de datos móviles:

  • Ningún dispositivo Apple, en la actualidad, es compatible a la red 4G de Chile
  • Para obtener 4G necesitas un Plan acorde al servicio, un equipo 4G, una nueva SIM Card (sin costo) y la cobertura correspondiente
  • Si traes un equipo desde fuera de Chile y es compatible con la banda 2.6Ghz, la compañí­a no puede avalar que la experiencia la que ellos consideran correcta, pero sí­ darán servicios y atención al cliente (técnica no) post-venta independiente de la procedencia de la máquina
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