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Inicio Tecnologí­as Internet

América Latina mejora en 30% sus condiciones para el comercio electrónico

Por Colaborador OhMyGeek!
18 de septiembre de 2012
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Un estudio comisionado por Visa Inc. y llevado a cabo por America Economia Intelligence, revela que el indicador e-Readiness –que mide la capacidad de los paí­ses para transformar internet en un canal de ventas efectivo para llegar a los consumidores- ha mejorado en 30% en América Latina y El Caribe en los últimos dos años, y se espera que crezca un 16% adicional hacia finales de 2012.

El í­ndice e-Readiness compara el nivel de preparación de 18 paí­ses en la región con relación al desarrollo del comercio electrónico. Esta preparación se basa en las siguientes variables: volumen del mercado, infraestructura tecnológica, niveles de bancarización, adopción de nuevas tecnologí­as por parte de los consumidores y fortaleza de la oferta local.

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Entre los paí­ses que muestran los í­ndices más altos de e-Readiness en la región se encuentran Brasil con 1,25, Chile con 0,80 y Uruguay con 0,71. Le siguen México y Argentina con 0,69, Puerto Rico con 0,63, Panamá con 0,61, Venezuela con 0,51, Colombia con 0,48, Perú con 0,42 y Guatemala con 0,36.

En cuanto a las dimensiones que contribuyeron a aumentar el í­ndice regional, el estudio destaca:

Volumen de mercado (1,15)

Considerando la población absoluta, PIB per cápita y cantidad de usuarios de internet, esta variable demostró el mayor puntaje entre todas, registrando un crecimiento del 3% en comparación con 2009. Brasil (1,84) y México (1,17) son los paí­ses que mostraron los valores más altos.

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Adopción de tecnologí­as por parte de los consumidores (0,86)

Tomando en cuenta los compradores online, volúmenes de compras y penetración de banda ancha móvil, esta variable reflejó un salto del 113% en comparación con el 2009.

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Entre los paí­ses destacados se encuentran Brasil (1,35), Puerto Rico (1,20) y Chile (1,15).

Infraestructura tecnológica (0,82)

Una mayor penetración de computadoras y teléfonos móviles, las caí­das de las tarifas de internet y el aumento de su uso, favorecieron el puntaje obtenido en esta variable.

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América Latina incrementó sus capacidades en esta variable mostrando un crecimiento del 40% con respecto al 2009. Los paí­ses que contribuyeron a subir el promedio regional en esta variable fueron Uruguay y Panamá, con í­ndices de 0,98 y 0,94 respectivamente.

Bancarización (0,58)

Contemplando número de tarjetas de crédito y débito, cajeros automáticos y depósitos en lí­nea, el estudio identificó que la región sigue presentando una brecha considerable en comparación con paí­ses más desarrollados.

La penetración del crédito favoreció que el puntaje obtenido en esta variable fuese 15% más alto que en 2009, dejando una oportunidad para la expansión del débito en el canal online.

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Fortaleza de la oferta local (0,30)

Esta dimensión mide los pagos de impuestos en lí­nea y la fuerza del retail.

La región registró un í­ndice bajo que puede mejorar en el futuro con el impacto de los canales de descuentos como cuponeras, que están transformando el comportamiento del consumidor con estrategias de negocios innovadoras.

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