X ha anunciado la apertura de un nuevo centro de confianza y seguridad en Austin, Texas. Este lugar, que se enfocará en la moderación de contenido, tiene como objetivo principal combatir la propagación de materiales de explotación sexual infantil (CSE) en la plataforma. Para ello, la compañía planea contratar a 100 empleados a tiempo completo.
Joe Benarroch, jefe de operaciones comerciales de X, destacó la importancia de estas inversiones para prevenir que malintencionados utilicen la plataforma para distribuir o interactuar con contenido de CSE. Además, la CEO de X, Linda Yaccarino, está por testificar ante el Congreso sobre este tema, junto a otras empresas. Recientemente, la plataforma publicó una entrada en su blog, reafirmando su determinación de hacer de X un lugar inhóspito para aquellos que buscan explotar a menores.
El nuevo equipo de confianza y seguridad, no solo se centrará en la explotación infantil, sino que también abordará otros problemas de contenido, como el discurso de odio y las publicaciones violentas. Este movimiento se produce después de que Elon Musk, en su primer año al frente de X, tomara medidas para convertir la plataforma en un bastión de «libertad de expresión», lo que incluyó la reducción de los equipos de moderación de contenido establecidos anteriormente por Twitter.
Reforzando la confianza y seguridad
X ha implementado mejoras en sus mecanismos de detección para identificar más contenido denunciable y ha entrenado a sus moderadores de contenido para denunciar estos contenidos ante el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados de Estados Unidos. Estas acciones han resultado en un aumento significativo de denuncias, pasando de una media de 6.300 al mes en junio de 2023 a 64.000 en noviembre del mismo año. Además, la compañía eliminó 12,4 millones de cuentas por violar las normas sobre el contenido de explotación sexual infantil en 2023, un aumento considerable en comparación con los 2,3 millones de cuentas eliminadas en 2022.
