Twitch, la popular plataforma de streaming propiedad de Amazon, ha confirmado que despedirá al 35% de su fuerza laboral, lo que equivale a más de 500 empleados. Esta decisión se produce tras una serie de despidos en 2023, donde aproximadamente 400 personas fueron afectadas, y la reciente salida de varios ejecutivos clave de la empresa.
Razones detrás de los despidos en Twitch
La medida se toma en un contexto donde Twitch ha luchado por alcanzar la rentabilidad, a pesar de ser adquirida por Amazon hace casi una década por casi mil millones de dólares. Los costos operativos de mantener la plataforma son significativos, dado que soporta alrededor de 1.8 mil millones de horas de contenido en vivo al mes. Esta situación también llevó a Twitch a cerrar operaciones en Corea del Sur, donde los costos eran «diez veces más caros» que en otros países, según palabras del CEO Dan Clancy.
Clancy, quien asumió el cargo de mandamás en marzo de 2023, ha intentado aumentar la rentabilidad de Twitch mediante la reestructuración de la publicidad y los pagos a los streamers. Bajo su liderazgo, la plataforma contaba con más de 50.000 creadores asociados en 2022, y muchos han elogiado su enfoque más práctico y su disposición para escuchar sus preocupaciones.
La decisión de reducir personal también se alinea con la misión de recorte de costos de Amazon, que ha despedido a 27.000 empleados en los últimos dos años, incluyendo 9.000 en 2023. Este fenómeno no es exclusivo de Twitch o Amazon, ya que otras grandes empresas tecnológicas como Google, Meta, Spotify, Epic Games y Unity también han experimentado despidos masivos.
En un comunicado, el CEO expresó su pesar por la decisión y destacó que, a pesar de los despidos, Twitch sigue siendo un negocio sólido. Remarcó que la empresa había pagado más de mil millones de dólares a los streamers el año pasado, pero que la organización estaba dimensionada para expectativas optimistas a futuro, no para la realidad actual.
Clancy también anunció que realizará una transmisión este jueves 11 de enero a la 1 PM PT para abordar el impacto de estos despidos en la comunidad de streaming de Twitch. Esta medida refleja un esfuerzo por mantener la transparencia y el apoyo a su comunidad durante estos tiempos difíciles.
