Samsung puso en marcha una iniciativa donde cada usuario podrá agendar una asesoría personalizada con un consultor especialista de forma completamente gratuita. Esto a través de las tiendas de la compañía y retail, donde podrás resolver dudas -únicamente- sobre dispositivos móviles y portátiles de la compañía.
Según el anuncio, el servicio será un gran beneficio a los clientes que viven en zonas más apartadas, pudiendo ser atendidos también en tiendas físicas del retail y no necesariamente en una propia de Samsung.
Y lo bueno es que no sólo resolverá dudas sobre tus productos, también un(a) experto(a) podrá darte directrices sobre aspectos técnicos de tu celular, reloj inteligente, tableta o notebook, que simplemente no conocías. Cuestión que -para Samsung- es mejor solucionar de manera personalizada con vendedores o especialistas que previamente puedas agendar.
Este nuevo servicio de asesorías gratuitas se puede reservar a través de la Web asesoriagalaxy.cl. Ahí escogerás la ciudad donde vivas, la tienda y el horario que deseas asistir a la ayuda presencial.