El último estudio publicado por IDC, develó que IBM es por tercer año consecutivo la compañía líder -a nivel mundial- en mercado de software social para empresas. La entidad creció más rápido que sus competidores y casi el doble que el conjunto del mercado, el que llegó a cifras aproximadas del 40%.
Según proyecciones, el mercado de plataformas sociales para empresas llegará a mover más de 4.500 millones de dólares en 2016, experimentando un crecimiento del 43% durante los próximos cuatro años.
La demanda por estas tecnologías está en constante crecimiento y las compañías están buscando la mejor forma de integrar las capacidades sociales en cada una de las áreas del negocio, desde el marketing a los departamentos de innovación o recursos humanos. Para esto, necesitan herramientas capaces de gestionar y analizar el tremendo volumen de información que se genera cada día en sus organizaciones, de tal manera que puedan aprovecharlo de forma más inteligente y tomar mejores decisiones.