Es oficial, este lunes se aprobó la Ley de Protección de Datos Personales en Chile, estableciendo un marco regulatorio que busca garantizar la protección y el tratamiento adecuado de la información personal. Ahora esta normativa quedó lista para su publicación y promulgación, creando la Agencia de Protección de Datos Personales, encargada de fiscalizar el cumplimiento de las disposiciones establecidas y de aplicar sanciones en caso de infracciones.
La normativa introduce derechos fundamentales para los titulares de datos personales, como el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la portabilidad y el bloqueo de la información. Estos derechos buscan ofrecer a los ciudadanos un mayor control sobre sus datos y establecer procedimientos claros para hacer valer estas garantías frente a los responsables del tratamiento de datos.
Al regularse en Chile el tratamiento de datos como los nombres, domicilios, geolocalización, correo electrónico, datos biométricos y números de teléfono de los ciudadanos, esto limitaría acciones donde se abusa de esta información. Por ejemplo, reduciría el telemarketing (llamadas spam por teléfono) donde se te pide contratar productos o servicios. Esto porque los ciudadanos pueden dar acceso a su información para estos propósitos de venta sólo cuando den su consentimiento y expresar su negativa para que se siga usando su información.
Otro ejemplo beneficioso para los ciudadanos es cuando haces un trámite de crédito. Si la institución bancaria te pide tu correo electrónico o número de teléfono, estos datos deben ser utilizados únicamente para el propósito de gestión del crédito, no para que después te escriban —o llamen— para ofrecerte productos ajenos o hacer publicidad.
Y en caso de que empresas o entidades no cumplan con lo anterior, tú como ciudadano, vas a poder quejarte en la nueva Agencia de Protección de Datos Personales, al igual como lo haces con el SERNAC en la actualidad.
Sanciones por la nueva Ley de Protección de Datos Personales
Con la aprobación de la Ley de Protección de Datos Personales, Chile actualiza su normativa y eleva los estándares de protección de datos, alineándose con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, reconocido como un referente internacional. La nueva legislación se aplicará tanto a quienes realicen tratamiento de datos dentro del territorio nacional como a aquellos que, sin estar presentes en el país, ofrezcan bienes o servicios a personas en Chile.
La Agencia de Protección de Datos Personales tendrá la facultad de imponer sanciones categorizadas en leves, graves y gravísimas, con multas que pueden llegar hasta las 20.000 UTM. Estas sanciones se encuentran entre las más altas dentro del ordenamiento jurídico chileno. La ley entrará en vigencia 24 meses después de su publicación, proporcionando un período de adaptación para los responsables de datos.
Esta Ley de Protección de Datos Personales permite a Chile ser reconocido por la Comisión Europea como un país con un nivel adecuado de protección de datos personales, lo que facilita la transferencia internacional de información y fortalece la economía digital en el país.