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A un mes de la portabilidad numérica en Chile, ya hay 61.201 que cambiaron su compañía

El Ministro de Transportes y Telecomunicaciones de Chile, Pedro Pablo Errázuriz, dio a conocer esta mañana las cifras de usuarios que han gozado del nuevo privilegio de la potabilidad numérica móvil. Cuantitativamente eso se refleja en 61.201 personas que ya se cambiaron de compañía, buscando una mejor oferta o calidad de servicio.

Las cifras de a continuación fueron entregadas (y son propiedad) oficialmente por SUBTEL y el MTT:

Por otra parte el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones sigue dando importancia a las siguientes recomendaciones para la portabilidad y el desbloqueo de equipos:

  • Si quiere portarse y mantener el equipo debe fijarse que esté desbloqueado.
  • En ningún caso el usuario debe aceptar / firmar la portación estando el teléfono bloqueado.
  • El desbloqueo de equipos puede tener dificultades debido a la obsolescencia o que pertenecen a marcas de fabricantes que ya no están disponibles en el mercado.
  • Para saber si el teléfono está bloqueado, inserte una simcard de otra compañía y pruebe.
  • Desbloquee su teléfono consultando el código de desbloqueo y el procedimiento en la página web de la operadora donde tiene el contrato.
  • Si con la acción anterior no es posible el desbloqueo diríjase a una sucursal de su actual compañía y exija que le informen las razones.
  • Si aún no es posible lograr el desbloqueo, el usuario aún puede portarse dirigiéndose a la nueva compañía para conocer qué solución técnica le ofrecen o que facilidades para adquirir otro equipo están a su disposición.
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Felipe Ovalle

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