En un desconcertante incidente, Anna Marie, una usuaria de TikTok, publicó un video indicando haber recibido un pedido de Shein que contenía un frasco no etiquetado de sangre humana junto con su orden de vestidos. La entrega fue realizada por FedEx. El envase, aparentemente proveniente de un laboratorio de pruebas, sólo contenía el nombre de la instalación y carecía de cualquier otra información.
Ante el hallazgo, Marie tomó varias acciones importantes. Contactó al laboratorio desde el cual se originó la muestra de sangre para obtener respuestas, pero sus interrogantes permanecieron sin resolver. Además, informó a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) sobre el incidente, lo que llevó a la presentación de un informe oficial y una investigación subsiguiente.
La preocupación de Marie era legítima, dado que la sangre humana se considera un riesgo biológico debido a su capacidad para transmitir agentes que causan enfermedades, como el VIH, la hepatitis B y la hepatitis C. La policía local también intervino, tomando posesión del frasco para realizar pruebas adicionales.
Hubo respuesta de Shein y otros involucrados
La compañía de ropa, por su parte, respondió a esta situación, asegurando que, tras una revisión, no encontraron evidencia de que los artículos adicionales hubieran sido incluidos en el paquete en sus instalaciones. La empresa manifestó que continuará apoyando activamente a Marie en su investigación sobre lo ocurrido una vez que el paquete salió de una instalación de Shein.
Como medida de precaución, Marie aconsejó a sus seguidores que fueran cautelosos al recibir paquetes de Shein, especialmente aquellos enviados a través de FedEx con envío exprés. Recomendó volcar el contenido del paquete sobre una mesa y revisar todo cuidadosamente antes de tocarlo y, posteriormente, desinfectarse las manos.
El incidente plantea serias dudas sobre los procedimientos de envío y manipulación, tanto por parte de las empresas de entrega como de los laboratorios que envían muestras biológicas. Según Marie, el director del laboratorio de Exact Sciences, que se puso en contacto con ella, explicó que normalmente los tubos de sangre para pruebas de cáncer se envían en kits especiales, y no estaba claro cómo terminó en su paquete.
FedEx expresó sus disculpas por la experiencia de Marie y afirmó estar comprometido a tratar los envíos de los clientes con el mayor cuidado, tomando medidas apropiadas para abordar este asunto.