Un mundo digital con posibilidades básicamente ilimitadas y máquinas capaces de entender y aprender como lo hacen los seres humanos: estas dos fantasías rápidamente se han convertido en realidad con los últimos avances en tecnología.
Desde la implementación de mundos virtuales en los que puedes interactuar con otras personas sin importar la distancia en la que se encuentren, hasta el uso de inteligencia artificial (IA) como la nueva Gemini, con la que puedes realizar tareas y acciones en cuestión de segundos, las ventajas de ambas ramas de la tecnología actual se han hecho presentes en muchos mercados, uno de los cuales es el de los casinos online.
La inteligencia artificial sí que está dejando huella en los casinos online. De hecho, muchos de los sitios que ya empezaron a implementar dicha tecnología se encuentran disponibles en casinoonlinechile.com.
Para empezar, casi todos los casinos online cuentan con servicios de atención al cliente, en donde son agentes especializados quienes atienden a los jugadores. Sin embargo, y para aliviar la carga de tales agentes (quienes a veces trabajan 24/7), un bot manejado por IA será en muchas ocasiones quien responda las primeras interrogantes de los usuarios, quienes suelen tener dudas simples como cuáles son los métodos de pago aceptados o qué clase de juegos ofrecen.
Por otro lado, la inteligencia artificial también está presente en los juegos de casino online. Recientemente, la empresa desarrolladora Endorphina creó una tragamonedas («Joker Ra») cuyo diseño, temática y jugabilidad general fue diseñada con ayuda de una inteligencia artificial. El juego rápidamente pasó a convertirse en uno de los mejores de su catálogo.
Realidad virtual y juegos de casino online
Por el momento, la realidad virtual no ha tenido un impacto muy sobresaliente en la industria de los juegos de azar en línea, sobre todo porque la mayoría de dichas plataformas operan directamente desde sitios Web de navegador y con Apps descargables para dispositivos móviles.
No obstante, ya se han observado algunos indicios de su presencia en el rubro. Por ejemplo, algunos proveedores de software han incursionado lentamente en la creación de tragamonedas a las que puedes acceder exclusivamente a través de mundos virtuales como el de Meta, pero por el momento no son demasiado llamativos.
El mundo de los videojuegos es quien realmente le ha sacado partido a la realidad virtual, en donde podemos tomar armas e irnos a pelear contra un guerrero en un coliseo, o simplemente entablar una conversación con amigos en una sala virtual.
Del mismo modo, la IA también está presente en la industria de los videojuegos, donde algunos títulos tomarán una decisión con base en las tuyas, lo que hace que la experiencia sea mucho más inmersiva.
Sin importar el caso, ambas tecnologías ya han dejado su huella en la historia, pero su uso en la industria de los casinos online aún se encuentra en una etapa temprana.
