A pesar de que se trate de una tecnología que hace años viene desarrollándose, desde hace un tiempo, la inteligencia artificial protagoniza la escena. Son muchas las posibilidades que ofrece esta tecnología, por lo que las empresas de industrias muy variadas seguirán apostando por ella. ¿Qué sectores son los que más aprovechan su uso?
Entretenimiento digital
Los servicios de suscripción y los juegos de casino online son dos de los sectores que más aprovechan todos los beneficios de la inteligencia artificial. En primer lugar, estas dos ramas del entretenimiento digital utilizan esta tecnología para conocer mejor a sus clientes. ¿Sabías que Netflix recomienda contenido en base a las búsquedas de los usuarios en su plataforma? Del mismo modo, los desarrolladores de juegos de azar diseñan sus nuevos lanzamientos basándose en las preferencias que los jugadores demostraron tener dentro del casino online.
La principal ventaja de usar la inteligencia artificial de esta manera es que todas las alternativas del ocio digital se orientan verdaderamente a quienes lo disfrutan y, por lo tanto, mejoran su experiencia, que es el objetivo final de las empresas dedicadas a este sector.
Salud
El sector de la salud ha sido otro de los que se han beneficiado del uso de la inteligencia artificial. En primer lugar, los médicos pueden analizar los resultados de distintos estudios de manera más efectiva, lo que permite un diagnóstico más acertado.
Por otra parte, la inteligencia artificial permitió grandes avances en la rama de la telemedicina. Además de ofrecer atención médica a quienes no pueden acudir a citas presenciales, esta tecnología permite hacer un seguimiento de pacientes y enviar recordatorios si tienen que hacerse un control o tomar determinadas medicinas. Sin duda, la incorporación de inteligencia artificial posibilita una atención optimizada.
Servicios financieros
La inteligencia artificial es la mejor herramienta para hacer análisis, por lo que es lógico que un sector como el de los servicios financieros la adoptara para mejorar sus procedimientos. Esta tecnología puede determinar el riesgo financiero de determinadas operaciones, lo que también protege a las empresas y personas individuales en sus transacciones.
También ha permitido grandes avances en cuanto a la detección del fraude y fallos en las herramientas tecnológicas de la industria. Con el objetivo de proteger la ‘salud financiera’ de los clientes, la inteligencia artificial permitió, además, cálculos más precisos en cuanto al puntaje financiero. Una gestión efectiva de los riesgos y la automatización de determinados procesos. Hoy, las transacciones se realizan con mayor eficacia gracias a la inteligencia artificial.
Marketing digital
De la misma manera que las ramas del entretenimiento digital pueden analizar a los jugadores, el marketing examina el comportamiento de los usuarios en su navegación web para determinar cuáles son las tendencias del mercado. Esto permite orientar las campañas publicitarias a los intereses de los consumidores porque se alcanza una mayor segmentación. Sin embargo, la aplicación más importante de la inteligencia artificial en el marketing digital es que los análisis sirven para determinar qué productos o servicios se deben desarrollar para satisfacer las necesidades de los clientes.
