Así de simple. Las empresas AOC (productora de TV Plasma, LCD y monitores) e IBM firmaron un contrato por tres años, donde a partir de hoy todos las garantías de los productos AOC pasan a ser gestionadas por IBM. Entonces -por ende- el estandar de calidad en reparaciones debería aumentar considerablemente y también los puntos de servicio.
Todas las consultas o necesidad de hacer valer una garantía se hará por el centro de atención a clientes de IBM. Para más información de correos o números de teléfonos, echa un vistazo acá: http://www.ibm.com/contact/cl/es/.
6 comentarios
Hola -tengo un plasma pantalla rota es un aoc–tipo pd4 264-1—–otra numeracion que aparece es bo 40 k4200-615-42a—-donde me contacto? gracias—
El servicio técnico AOC ubicado en Chile está a cargo de IBM, en donde he llevado u televisor en garantía, y me han dado un pésimo servicio, en que luego de un mes desconocen su responsabilidad y me dicen que debo comunicarme personalmente con otra empresa que desconozco llamada Envision. LE EXIJO UNA EXPLICACIÓN SR. RAÚL GONZALES.
Estimados
Necesito servicio técnico por reparación de un LCD AOC. Por golpe en la pantalla, Favor indicar donde dirigirme o comunicarme
Muchas Gracias
Googleando un poco encontré:
http://cl.aoc.com/support/service_centers
Necesito que revisen el volumen de mi tv aoc por que no se escucha nada.
??
COMPRE EL 8 12 2014 Y EN JULIO DEL 2015 SE APAGO Y NO LO PUDE PRENDER MAS LO COMPRE EN HITES CON VIZA FALABELA ES UN LSD 32 PULGADAS POR FAVOR NESECITOORIENTACIOMI TELEFONO ES 224090630 MI NOMBRE ES CIRA QUIROZ GRACIAS